{"id":3886,"date":"2025-11-10T06:59:04","date_gmt":"2025-11-10T06:59:04","guid":{"rendered":"https:\/\/scandinavianbusiness.dk\/?p=3886"},"modified":"2025-11-10T07:03:08","modified_gmt":"2025-11-10T07:03:08","slug":"yougov-undersoegelse-meny-vinder-paa-tilfredshed-vaekst-og-loyalitet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/scandinavianbusiness.dk\/index.php\/2025\/11\/10\/yougov-undersoegelse-meny-vinder-paa-tilfredshed-vaekst-og-loyalitet\/","title":{"rendered":"YouGov-unders\u00f8gelse: MENY vinder p\u00e5 tilfredshed, v\u00e6kst og loyalitet"},"content":{"rendered":"\n

Supermarkedsk\u00e6den MENY tager endnu en f\u00f8rsteplads i en uafh\u00e6ngig unders\u00f8gelse. Det er \u201dYouGov shopper grocery retail award 2025\u201d, som s\u00e6tter MENY f\u00f8rst p\u00e5 v\u00e6ksten i kunder, loyalitet og kundetilfredshed<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"MENY
MENY klarer sig bedst i YouGov-unders\u00f8gelse. K\u00e6dedirekt\u00f8r Richo Boss og kommerciel direkt\u00f8r Kristine Pilgaard fik prisen overrakt af Philip Nielsen og Per Balsnes fra YouGov.<\/strong><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

MENY er bedst p\u00e5 v\u00e6ksten i antal kunder, v\u00e6ksten i loyale kunder og v\u00e6ksten i kundetilfredshed. Det vurderer analysevirksomheden YouGov, der k\u00e5rer MENY som bedst af alle i sin \u00e5rlige unders\u00f8gelse af dagligvaremarkedet \u2013 den s\u00e5kaldte Retail Award.<\/p>\n\n\n\n

K\u00e5ringen kommer som afslutning p\u00e5 et \u00e5r, der ogs\u00e5 har givet MENY titlen som landets st\u00e6rkeste dagligvarebrand k\u00e5ret af Loyalty Group, \u00c5rets Supermarked k\u00e5ret af l\u00e6serne af B.T., samt Landbrug & F\u00f8devarers prestigefyldte \u201dMejeriprisen\u201d og \u201dSlagterprisen\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\u201dDet vigtigste for os er at v\u00e6re ydmyge og ikke bilde os ind, at vi kan g\u00e5 p\u00e5 vandet. Men derfor kan vi godt tillade os at v\u00e6re utroligt stolte. N\u00e5r man vinder s\u00e5 mange priser som vi har vundet i \u00e5r, s\u00e5 er det jo ikke tilf\u00e6ldigt. S\u00e5 selvf\u00f8lgelig er vi b\u00e5de glade og stolte over den her,\u201d siger Richo Boss, k\u00e6dedirekt\u00f8r i MENY.<\/p>\n\n\n\n

YouGov bruger en r\u00e6kke n\u00f8gletal fra sin \u00e5rlige unders\u00f8gelse af forbrugertendenser, den s\u00e5kaldte Shopper Monitor Denmark.<\/p>\n\n\n\n

MENY indtager f\u00f8rstepladsen som danskernes foretrukne dagligvarek\u00e6de \u2013 en titel som Rema 1000 havde i unders\u00f8gelsen sidste \u00e5r.<\/p>\n\n\n\n

\u00c5rets m\u00e5ling viser, at MENY har haft den st\u00f8rste fremgang i dagligvarehandlen \u2013 og er den k\u00e6de, der forbedrer sig mest p\u00e5 tv\u00e6rs af b\u00e5de kundetilfredshed, antal kunder og hvor ofte danskerne v\u00e6lger at handle der.<\/p>\n\n\n\n

Vinderen af YouGov Retail Award findes ved at se p\u00e5 k\u00e6dernes udvikling p\u00e5 tre centrale omr\u00e5der \u2013 herunder hvor mange der handler i k\u00e6den, hvor ofte de kommer igen, og hvor tilfredse de er med oplevelsen.<\/p>\n\n\n\n

P\u00e5 hvert omr\u00e5de rangeres k\u00e6derne fra 1 til 9, hvor 1 er bedst, og den k\u00e6de, der samlet set klarer sig bedst \u2013 alts\u00e5 har den st\u00e6rkeste overordnede performance \u2013 vinder prisen.<\/p>\n\n\n\n

I \u00e5rets m\u00e5ling f\u00e5r MENY en samlet score p\u00e5 3,2, foran REMA 1000 (3,8) og Lidl (3,9) \u2013 og kan dermed kalde sig vinder af YouGov Retail Award 2025.<\/p>\n\n\n\n

\u201dMENY har form\u00e5et at vokse b\u00e5de p\u00e5 antal kunder, hvor ofte de handler, og hvor glade de er for oplevelsen. Det er en imponerende udvikling, der viser, at MENY har styrket sin position p\u00e5 tv\u00e6rs af alle n\u00f8gleparametre \u2013 fra kundetilfredshed til k\u00f8bsfrekvens,\u201d siger Senior Konsulent Philip Holme Nielsen fra YouGov.<\/p>\n\n\n\n

K\u00e6dedirekt\u00f8r Richo Boss har f\u00e5et pris og diplom overrakt p\u00e5 MENYs servicekontor i Ringsted, og han sender en stor tak til b\u00e5de medarbejdere og kunder for, at MENY henter endnu en h\u00e6der hjem.<\/p>\n\n\n\n

\u201dFor os er kundernes tilfredshed det vigtigste. Jo mere relevante kunderne mener, at vi er, jo mere kan vi l\u00f8fte hovedet og gl\u00e6de os. Vi skal blive ved med at str\u00e6be efter at v\u00e6re de bedste. Vi skal b\u00e5de have det brede udvalg, de l\u00e6kre produkter og v\u00e6re p\u00e5 plads med prisen p\u00e5 de varer, danskerne k\u00f8ber mest,\u201d siger han.<\/p>\n\n\n\n

MENY best\u00e5r i dag af 116 butikker spredt over hele Danmark. Efter \u00e5rsskiftet vokser k\u00e6den med to butikker, n\u00e5r Hornslet i \u00d8stjylland og Roslev n\u00e6r Skive begge f\u00e5r en MENY.<\/p>\n\n\n\n

Faktaboks<\/p>\n\n\n\n

Unders\u00f8gelsen vurderer hver k\u00e6de ud fra tre parameter:<\/p>\n\n\n\n